얼럿 매니저

클라우드포레의 얼럿 매니저는 다양한 모니터링 시스템에서 발생하는 여러 패턴의 이벤트를 통합 관리할 수 있는 서비스입니다.

Quick Start

얼럿 매니저 서비스를 빠르게 사용하기 위한 과정을 소개합니다.

대시보드

현재 로그인된 사용자에게 발생한 얼럿을 한눈에 조회 가능한 대시보드입니다.

얼럿

얼럿은 서비스 운영 시 발생하는 모든 이슈를 정의한 것으로, 주로 관계자에게 알림을 발송하는 목적으로 생성됩니다.

웹훅

웹훅을 통해 외부 모니터링 서비스에서 발생한 이벤트를 수신할 수 있습니다.

이벤트 규칙

이벤트 규칙을 설정하면, 얼럿이 발생할 경우 지정된 작업이 자동으로 수행되어, 얼럿을 수작업으로 관리해야 하는 번거로움을 줄일 수 있습니다.

유지 관리 기간

정기, 비정기적인 시스템 작업 기간 내에 발생하는 얼럿에 대하여서는 알림 발송을 차단해야 할 필요가 있습니다.
유지 관리 기간을 설정하여 해당 기간 동안에는 알림이 일어나지 않도록 차단할 수 있습니다.

알림

알림은 얼럿을 전달하기 위한 수단입니다.

알림 채널을 통해 얼럿을 어떤 사용자에게 어떻게, 언제 전달할 것인지 등을 설정합니다.

에스컬레이션 정책

에스컬레이션 정책을 통해 얼럿에 단계별 규칙을 적용하여, 수신된 얼럿을 프로젝트의 멤버들에게 효과적으로 전달합니다.

각 규칙에는 설정된 레벨이 존재하고, 레벨마다 해당하는 알림 채널에 얼럿이 전파됩니다.